如何留住员工,老板留住员工的三句话( 二 )
如何留住员工? 留住员工 , 并非什么样的员工都留 , 我们要留住的是那些“好”员工、称职的员工 。 什么员工可以称之为“好”员工呢?笔者认为 , 所谓“好”员工 , 除了应具备必要的专业知识和专业技术外 , 还应是具有敬业精神、高度责任感、较强的职业忠诚度、团队精神、全局意识、公平公正的职业道德等等素质的人 。 这样的员工如果流失于企业 , 那将是一种莫大的损失 。 依个人喜好而任凭“好”员工随意流失的人 , 是对企业极其不负责任的人!
留住“好”员工当然要讲究一些方式方法 , 我想 , 有这么几点基本的留人理念是不能动摇的 , 那就是:待遇留人、感情留人、环境留人、事业留人 。
一、待遇留人 。 想留住“好”员工 , 待遇是最底线的和最基本的要素 。 待遇并非越高就越有效 , 其实每个企业都应该有自己的一套薪酬体系 , 只要这个薪酬体系不低于行业平均水平就有一定的吸引力 。 但这个体系必须是相对公平公正的 。 私有企业讲求同工同酬 , 同样的职务、同样的岗位待遇理应相当 , 专业技术人员和行政管理人员待遇差距也应合情合理 , 否则就会造成员工心理失衡 , “走”心油然而生 。 如果一个企业还没有建立一套较为科学、合理、稳定的薪酬体系 , 与所有新招聘的员工还在讨价还价中商定薪水的话 , 那将是一种隐患 。
二、感情留人 。 这是一个往往被忽略了的要素 。 很多老板对员工总是面无表情、态度苛刻 , 他们认为:员工受雇于我 , 是来挣我的工资的 , 就应该死心塌地地为我服务、听我摆布 。 其实这样的老板是留不住“好”员工的 。 俗话说 , 人往高处走 , 一旦有合适的机会和更高的待遇 , “好”员工们便会毫不留恋地离开公司“远走高飞” 。 了解员工、关爱员工、重视员工需求 , 与员工建立起感情沟通与交流的渠道 , 促使员工由“职业忠诚”向“企业忠诚”转化 , 才能有效地稳定员工队伍 。 请记住:感情投资有时比金钱投资更为有效!
三、环境留人 。 这里的“环境”有两重涵义:一是指良好的办公环境 , 一是指和谐的人际环境 。 良好的办公环境包括完善的硬件设施和适宜的卫生条件 。 在这样的环境里当然能令人心旷神怡 , 有助于提高工作效率 。 和谐的人际环境是指同事间团结、互助、协作、热情、友爱的人际氛围 , 这样的人际氛围能够让新员工很快融入团队产生归属感 , 从而激发其工作热情 , 继而有效地开展工作 。 有两种情况不利于这种和谐人际环境的形成:一是企业中家族成员的越权干涉 , 二是一些貌似忠诚者的“小报告” , 它们往往会搅乱企业的正常秩序 , 造成员工之间相互猜忌、人人自危 , 从而产生推脱责任、避免是非的心理 。 企业走到这个地步 , 恐怕“好”员工们会重择良木而栖之 , 不会在这里委曲求全了 。
四、事业留人 。 这是留人理念的最高境界 。 在企业中难能可贵的有这样一少部分员工 , 他们把工作并非简单地看作一种谋生手段 , 而是愿意通过工作来丰富人生、提升能力、成就自我、实现个人价值 , 这样的员工是企业最大的财富 。 创造条件、赋予使命 , 让这类员工在企业里大显身手、施展才华 , 这是他们最需要的 , 也是留住他们所必须的!
有些老板和企业的高管们总是把“三条腿的蛤蟆不好找 , 两条腿的人到处都是”挂在嘴边 , 人走了还可以再招 , 他们这样认为 。 存在这种思想的企业是不会有什么吸引力和凝聚力的 , 也不要期待有什么忠诚的员工了 , 老板与员工之间只是一种简单的出卖劳动力和雇用劳动力的关系 , 这样的企业迟早都是一盘散沙!国外一些企业开始把员工看作是企业的主人 , 把雇员当作是合作伙伴 , 因为他们已经意识到员工才是企业发展的动力和源泉 , 于是他们愈加重视员工、关注人性 , 更加注重激发员工的潜能 。 这确实值得中国老板们去思考、去学习 , 也值得中国企业去模仿和借鉴 。
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