②推送形式:是指内容不一定都是图文专题式的 , 也可以是一些短文本 , 文本字数一般一两百字左右 , 关键在于内容能引发的读者思考 , 产生思想的火花 , 形成良好的互动效果 。 比如在“新桥公关”的微信中 , 我们定期会开展一些小调查 , 以短文本的形式 , 询问读者对于内容和推送时间的建议等 。 这样的效果非常好的 , 一次小调查 , 我们通常会收到几百条用户回复 , 这样我们既实现了互动 , 也更了解用户 , 而用户也能看到他们想要的内容 , 应该说是多赢的结果 。
3、人工互动—沟通是魂
微信的本质是沟通平台 , 沟通需要有来有往 , 所以人工互动必不可少的 。
我个人比较反对设置“消息自动回复”,就像qq里的聊天自动回复 , 很讨厌 , 没诚意 。 企业微信公众账号 , 要能够做到适时的人工互动 , 做不到这一点 , 很难玩好微信 。
我比较在意微信的人工互动 , 我经常会有意去主动找我关注的号互动 , 如果几次下来没有任何回复 , 我很快就会取消关注 。
4、关键词回复系统—丰富易查
微信运营久了 , 积累的素材很多 , 这些内容沉下去很可惜 , 建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要 。
这是关键词回复系统的第一个功能 , 第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容 , 同时增加互动 。
目前微信的每个规则预设10个关键字 , 配备5条推送内容(随机推送) , 而规则只能设置60个 , 也就是说关键字可以设置的最多是600个 , 内容为300条 , 尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求 , 但是要是利用好了 , 也能产生非常好的效果 。
5、从线上到线下—怀念不如相见
现在很少有人提微信的线下互动 , 但从沟通的效果而言 , 见面显然效果最好的方法 , 也更容易拉近感情 。
线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝 , 产生更鲜活、更接地气的内容 , 这样的微信公众号才会显得更有真实 , 更有亲和力 。
另外 , 微信光靠自然增长用户会很有限 , 线下活动也是增加微信用户的重要手段 。
6、他山之石—对手是最好的老师
做微信一定要有开放的心态 , 记住:竞争对手是最好的老师!要积极关注竞争对手的微信 , 如果你关注了100个竞争对手的微信 , 就会有100个账号在教你怎样做好微信营销 。
另外 , 千万不要一个人坐在家里学习微信营销 , 也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等 , 看一看大家都在聊什么 , 在里你能学到很多东西 。
7、二次开发—千万别迷恋
微信公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发 , 将微信公众平台和企业的数据库对接 , 实现强大的客服功能 , 这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在 。
怎么样写公众号? 你想学习写微信公众号的文章的话 , 首先你自己的文笔又特别好 , 还有要经常的去微信公众号看一下别人写的文章 , 学习一下
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