一般性的介绍内容
介绍和展现公司实力、特点、优势,直接或间接表达合作会给对方带来的好处,促其产生合作的潜意识和愿望 。 在介绍时,要根据客人的提问、关注问题,调整以下内容,投其所“注”地介绍 。
一:概况
1)从时间延续的过程,简要介绍企业发展历程;
2)从空间的视角,介绍企业现有生产基地布局;企业生产点“三足鼎立”的特点(辽宁、江苏、广东),体现企业规模经营、集团经营的实力;
3)将客户的思维引入企业内部,介绍企业组织机构,体现规范化管理并拉近和客户的距离;
4)企业经营业务市场覆盖面
二.产品种类和生产特点:
1)产品种类齐全,能根据客户的需要,研发并组织生产,适应性强
2)设备配置合理,设备稳定,生产组织灵活,产品生产周期短;
3)质量适应性保证;ISO9001质量体系建立和运转、化学分析、检验手段适应性具备
4)原料供货商优选和相对稳定;(体现我们的合作稳定有保证)
5)库存量合理,基本保有量(4—5个工作日)的滚动库存;(体现产品的保障有力和物流的管理水平)
【学习知识|产品优势怎么写,怎么介绍自己产品优势】
三.价格优势和服务特点
1)价格优势;管理成本低、人力成本低;(强调一人多能、人员精干)节约成本 。
2)运输半径较小、产品运输周期短,第三方物流单位稳定且合作顺利,运输费用优惠;
3)服务优势;售后服务规范,售后服务响应及时等;解决客户后顾之忧 。
四.技术研发:表明企业发展后劲足、产品性能依靠技术有保障
1)高新科技企业认证;
2)技术研发人员:专业的技术研发人才组成的专业研发团队
3)高级生产管理人员,体现公司的行业技能水平,让潜在客户放心;
4)外部合作:科研院校机构的合作研发;
50政府的大力支持,体现企业雄厚的实力背景与强有力的后盾 。
五.企业文化建设特点
1)每年重大节日、公司周年庆时机的旅游文化活动,体现我们注重企业文化的建设,为公司长久发展营造企业文化氛围
2)介绍具有企业个性、文化品位、创新精神的公司文化,比如:古有“穷则独善其身,大泽兼济天下”,今有公司“锐己达人”简要阐述锐己达人的概念 。
3)企业环境赋予文化内涵;体现人际关系温馨、人与自然的和谐;
4)强调和体现员工和公司的双赢关系(间接表明与客户的诚信、双赢关系);
六.介绍和体现企业具有的较高社会地位,适应同任何企业的合作基础:
七.地域优势:
1)旅游文化活动以及与客户的互动;
2)对于有些客户而言,公司具有协助客户办理相关事宜优越的地理条件 。
对自己产品特点非常的熟悉,同时了解行业竞争对手的产品的特点,是一个销售人员必不可少的素质和能力,所以销售人员一定要对自己产品的优点和不足以及对竞争对手产品的优点和不足都要有全面、客观的认识和评估,只有这样在给客户介绍自己产品优点的时候才能讲得头头是道,而且非常的实在,如果能够在介绍自己产品优点的同时适当讲一些自己产品的不足(当然是客户不是非常关心的方面),就会让客户更加认可销售人员是客观的在评估自己的产品,而不是光讲自己产品的优点而一个缺点也没有(因为没有任何产品是光只有优点而没有缺点的),自然客户就会对销售人员产生信任 。
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