4、永远比客户晚放下电话
经营生意 ， 包括卖产品 ， 难免会有压力 。 时间紧张也是都知道的 ， 尤其是和客户接通电话的时候 ， 很容易犯这个毛病 。 有的人往往急不可耐地把自己要告诉客户的话叽里呱啦的说完 ， 然后他的一声把电话挂掉 。
这时候客户心里肯定不愉快 。 成功的商人在这一点上就做的非常好 ， 不管洽谈是否顺利 ， 是否愉快 ， 他们都自始至终注重客户的感受 ， 为了避免给对方造成不快 ， 同时也为了不敢有自己的 ， 财神爷 ， 他们通常不会先于客户挂电话 。
5、不放弃任何一个不满意的客户你可能会发觉有些客户的想法用六月的天来形容都不为过 ， 他们一会儿一个想法 ， 一会儿一个想法总是变来变去 。
刚刚和他取得了一些一致的意见 ， 他立马又变了主意 。 如果你问一个商人 ， 对于这样的客户 ， 他们一定会告诉你 ， 千万不要放弃 。 因为精明的商人很清楚 ， 来回斗嘴的才是买货的 。
也就是说只有那些总嫌弃货物不好的 ， 挑三拣四的人 。 才是真正实货 ， 想买货的那行 。 如果你对自己的货品有自信 ， 就不要怕客户挑剔 ， 淡定应对即可 。
6、好记性不如烂笔头
要遵循好记性不如烂笔头的原则 。 随时准备好一个笔记本 ， 及时记下客户的姓名 ， 头衔 ， 客户需求 ， 答应客户要办的事情 ， 下次拜访的时间也包括自己的工作总结和体会等 。
做生意应该怎么做？ 每当看到网友的这些问题：做什么最赚钱？赚钱之道？如何发财？怎样才能把生意做好？怎么样才能快速赚钱？怎么创业？
我就只好用一些比较单一的回答去回答 。 对此 ， 我也开始觉得不是最好的回应 。 对于这些在迷茫中的朋友 ， 我觉得有必要给他们一个好的指引 ， 而不是给他们一条如同公式化的答案 。
发财 ， 创业和做生意 ， 是有一个共性的 。 我提出4点：
1、力不到不为财：
你别想钱放在一个地方就会钱生钱 。 就拿一个最简单的例子来说吧 ， 如同种菜 ， 我们要有种菜的经验 ， 还要投资种子 ， 化肥 ， 还要付出劳动 ， 还要守护……钱也是这样 ， 你不为之付出 ， 就不会得到了回报 ， 你说是吗？你要学的东西很多 。 当别人对你说这个行业好时 ， 你如何去验证真的就是好的？当人家说这样做会发财 ， 你相信你和这个人一样有能力这样发财吗？这些说白了 ， 就是从投资来的 ， 你要去付出一些时间 ， 精力 ， 学习 ， 分析……也只有这样 ， 才是真正好的投资者 ， 所以 ， 请投资一些不是钱的东西吧 。
2、在深度 ， 不在广度：
许多人今天做一个生意 ， 明天做一个生意 ， 以为做尽了天下生意就能发财和 ， 这就是最可笑的事 。 现在行行出状元 ， 任何一行都可以成功 ， 许多成功的人不一定是样样生意都做 ， 他们都是有一个共点 ， 就是从一个行业发展起来的 。 一但攻向太多 ， 战线拉得太长 ， 容易分散精力 ， 容易分散资源 ， 使你事业没有主攻 ， 事实上是最后 ， 什么都不成 。
3、在战役 ， 也在战斗 ， 在战略 ， 也在战术：
有人说 ， 一场战斗的输赢没关系 ， 重要的是一场战役 。 说得对 ， 比较豪言壮志 ， 可是 ， 请记住 ， 一个战役是一个个小的战斗赢来的 。 我们关注结果的同时 ， 也一定要关注过程 。 因为 ， 过程就是改写结果的最好方式 。 战略很重要 ， 战术同样不可小看！
4、控制风险：
只有知道如何停止的人才知道如何加快速度 。 在滑雪的时候 ， 最大的体会就是停不下来 。 用汽车来比喻 ， 宝马可以上200公里 ， 奇瑞却只能上120公里 ， 为什么?发动机估计不相上下 ， 差距在刹车系统 ， 上了200公里刹不了车 。 当你和别人投资时 ， 你一定要记得你要考虑到 ， 当你和合作伙伴关系紧张时 ， 你的生意怎么办 。 当你投资时 ， 你要记住 ， 一但实在不行了 ， 你应该怎么办 。 还能不能把钱给拿回点 。 不然 ， 你就会因为钱套住了欲罢不能 ， 最后还得不停让这个暗洞吸钱 。 还没有进去 ， 就得知道如何退出 。
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