一是明确供电企业应当提供普遍服务的义务 ， 具体增加了供电企业提供电力普遍服务 ， 保障基本供电 ， 无歧视地提供报装、计量、抄表、维修等各类供电服务的内容 。
二是明确供电企业检修停电前的公告通知义务 ， 规定了供电企业至少提前七日在相关社区、供电企业网站和服务应用软件公告停电区域、停电线路和停电时间 ， 或者通过本市媒体公告 。
三是缩短了到达现场抢修的时限 ， 规定外环线内不超过60分钟 ， 外环线外不超过90分种 。
四是明确了用户行使中止供电和电费收取异议权、供电企业的答复时限 ， 如对中止供电异议需在三个工作日内答复 ， 对电费收取异议需在五个工作日内答复 。
参考资料：
电费怎么算 一块钱一度电 电费的计算方法是按照“先峰谷、后阶梯”的方式来计算 ， 电费总价格是基础电费 ， 第二档电费与第三档电费的和 ， 不同地区每度电的价格和每档电费都是不同的 ， 要根据自己地区实际规定来计算 ， 一般情况下城市居民用电价格约为0.5元左右一度电 。
居民电价标准：
基础电费＝峰电量×峰电价+谷电量×谷电价（峰谷时段一般高峰为8:00—22:00 ， 低谷为22:00—次日8:00）；
第二档递增电费＝第二档用电量×第二档递增电价；
第三档递增电费＝第三档用电量×第三档递增电价 。
一般的电量计算公式为：电量=电器额定功率/小时 ， 即900W功率的电器每小时耗电900W/1h=0.9kw.h ， 就是0.9度电 ， 同时使用多个电器就相加 ， 再乘以时长就是居民家庭的总用电量 。
扩展资料：用户超过规定期限交付电费时 ， 应向供电企业交付延期付费的经济补偿费用 ， 又称电费滞纳金 。 电费违约金是法定违约金 ， 是维护供用电双方合法权益的措施之一 。
按期足额回收电费是供电企业经营活动的重要内容之一 ， 也是供电企业保证向用户连续供电的重要物质基础 。 用户按照国家批准的电价 ， 并按照规定的期限、方式或合同约定的办法交付电费 。 如果用户不按规定的期限交付电费 ， 将影响电力企业资金周转和用款计划的兑现 ， 严重扰乱正常的商品交换程序 。
因此 ， 用户如未按期交付电费 ， 应承担电费滞纳的违约责任 。 世界各国对电费违约金（滞纳金）的计算方法通常是仿照银行计算利息的方式 ， 即按逾期日数乘以延期交付电费额 ， 再乘以滞纳金率计算 。
参考资料来源：
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