APP知识|闲鱼怎么退货,闲鱼签收后破损算谁的责任( 三 )


  • 协商无果的情况下 , 大家可以打开这笔订单点击退款  , 选择退货退款 , 原因根据实际情况选择退货原因 , 下面可以备注简单说明下原因 , 卖家会处理当然他会选择拒绝退货申请 , 没关系我们点击订单 , 退货详情里 , 点击客服介入!
  • 这样订单就进入了闲鱼小法庭的界面 , 这里买家和卖家都可以举证 , 比如物品的实物照片 , 还有聊天记录照片上传上去 , 然后点击这笔订单退货详情 , 有个协商历史的界面点击进去 , 最底下有个我要留言点击进去可以留言传证据 , 尽量多举证 , 证明对方的错误问题所在然后就等闲鱼法庭投票结果!
  • 【APP知识|闲鱼怎么退货,闲鱼签收后破损算谁的责任】咸鱼法庭投票一共17票 , 9票胜出 , 由淘宝随机抽取淘宝有一定等级的会员来做评审员投票决定 , 一般24小时就会完成投票 , 卖家胜出 , 钱会打到卖家的账号里 , 买家胜出 , 系统会提示24小时之内卖家确认收货地址 , 然后买家快递寄给卖家 , 收货后卖家处理退款就可以了!
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